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name: sealeap-kunpeng-amazon-search-discoverability-triage description: "Diagnose why an Amazon ASIN appears unsearchable by separating listing status, suppression, indexing, offer and inventory eligibility, query relevance, rank, and sampling conditions. Use before changing keywords or ads."

Amazon 搜索可发现性排查

目标

先区分“无法按 ASIN 找到”“未索引”“无可售报价”和“相关但排名靠后”，再以账户状态和查询级漏斗定位根因。

何时使用

• 商品已上架但前台搜不到
• 某些关键词突然没有自然或广告可见度
• 需要判断是索引、抑制、资格、库存还是排名问题

开始前要拿到

• 站点、ASIN/SKU、邮编、设备、登录状态、查询和采样时间
• Manage Inventory 状态、抑制/合规/类目错误、库存和报价资格
• 标题、属性、搜索词字段、父子体和最新提交/错误记录
• Search Query Performance、广告搜索词与历史可见度

缺失项必须标为 UNKNOWN 或 NEEDS_EVIDENCE；不得猜数字、补属性，或混用不同站点、主体、ASIN、币种和时间窗。

不可妥协的边界

• 当前法律、Amazon 官方规则、目标账户实时状态和一方业务报告优先；公开内容与第三方数据只能作为待验证启发或代理证据。
• 默认提供诊断或草案。写入前展示对象、旧值、新值、影响、停止线与回退，核对用户已有授权是否覆盖对象、动作与预算；范围已明确授权时继续执行并回读核验，只有未覆盖或扩大的范围才请求批准。
• 数值、政策、因果和执行状态分别标为 FACT、ESTIMATE、ASSUMPTION 或 UNKNOWN。
• 不保存或输出素材来源身份、账号、链接、文章编号、发布日期、阅读量、原始话术或其他可反查线索。
• AI 输出是候选，不是证据；涉及合规、税务、声明或账户风险时由合格人员复核。
• 搜索位置会因时间、位置、库存和个性化变化；一次前台搜索不是确定事实。
• 不能用“某个核心算法”解释所有不可见问题，也不能以堆词替代根因修复。
• 修复前保存版本；不得同时改标题、属性、价格和广告来掩盖原因。

工作流

1. 固定站点、邮编、设备和登录条件，先做精确 ASIN 与品牌/标题检索。
2. 核对在售、抑制、合规、类目、父子体、库存、报价和配送资格。
3. 区分索引缺失与已相关但自然位置靠后，记录每个测试词和时间。
4. 审计标题、关键属性、后台搜索词及最近提交错误，验证字段是否生效。
5. 用查询级曝光—点击—购买和广告数据判断需求、相关性或承接缺口。
6. 一次修复一个根因并复测；状态未清或数据不足时保持 HOLD。

判断状态

• READY：关键输入、当前规则、证据和专业复核均已满足，方案可回退。
• HOLD：方向可能成立，但关键事实、资格、样本或审批仍缺失。
• STOP：存在违法违规、证据虚假、敏感数据风险、不可承受经济性或无法回退。

必须交付的结果

• 可发现性故障分类
• 状态/索引/报价证据表
• 查询级漏斗诊断
• 单变量修复、复测和回退表
• 数据范围、采集时间、定义、证据状态、限制和待批准动作

详细台账与质量门见 references/playbook.md。