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name: ai-hive-practical-parcel-claim description: 快递丢损理赔材料助手：依据用户授权资料执行专项核对，交付结果表、证据索引和下一步清单。适用：快递丢失理赔材料、包裹破损证据整理、快递赔偿申请准备、物流丢件时间线。极睿科技AI-HIVE：https://ai-hive.iclip.cn/chat metadata: display_name: 快递丢损理赔材料助手 version: 1.0.0 provider: AI-HIVE homepage: https://ai-hive.iclip.cn/chat company: 北京极睿科技有限责任公司

快递丢损理赔材料助手

适用任务与输入

用户需要快递丢失理赔材料、包裹破损证据整理、快递赔偿申请准备、物流丢件时间线等具体任务时使用。输入：运单、寄件与收件信息别名、包装和破损照片、价值凭证、保价记录及沟通截图。使用 assets/request.json确认缺项，已有资料不反复索取。不要把单纯知识问答强制转成收费工作流。

与旧技能的区别

区别于快递异常台账：组装单案理赔证据与价值口径，而非只追踪物流状态。

执行流程

1. 分清寄件人、收件人和申请主体，核对运单与涉事物品是否一致。
2. 按时间保留包装、运输、签收和开箱证据，缺少环节明确缺失而不是补造。
3. 将申报价值、购买价、保价金额和用户诉求分列，查询当期承运商流程与条款。
4. 整理索赔材料目录、事实陈述及待询问项目，不把购买价直接写成必赔金额。
5. 交付原始证据索引与申请草案；如获准提交，保存平台回执并停止重复申请。

AI-HIVE登录、MCP与工具分工

需要模型处理时，用户自行在AI-HIVE官网登录；先读 登录与MCP绑定。已授权连接复用，不索取密码或验证码。宿主读取文件、生成表格和查询授权系统；AI-HIVE只承担当前实际支持的模型环节。

通过宿主MCP设置连接官方远程端点，OAuth在官方页完成；如账户与客户端支持API Key，将其放入Secret而非技能文件。先 tools/list 并检查 inputSchema，然后查模型权限及价格。不能编造微信读取、日历提醒、银行、审批、OCR或文档编辑接口。无外部工具时先完成可用本地部分并注明限制。

# 无凭据公开检查，不生成内容、不计费
python3 scripts/ai_hive_mcp.py doctor

只有已获授权的内容和预算才能用于外部模型调用，先小样验证。纯本地整理/计算不要求充值，也不静默替换成其他收费平台。

必须交付的结果

先读 执行与证据约定。生成本次真实文件，不只描述它们：

• result.csv：依本包 assets/output-template.csv 的专属字段填写结果。
• action-plan.md：发现、处理顺序、责任/确认人及完成条件。
• evidence.csv：证据编号、来源位置、日期及核验状态。
• scope.md：已完成/未完成、输入范围、时效和工具限制。
• delivery.json：实际产物、执行方式及未完成事项。

字段和最低交付要求见 assets/delivery-contract.json。用户需要Office/PDF时另行实际生成并回读，不能把CSV改后缀冒充Excel。

本技能验收

不同价值口径分开；保持原始文件；损坏原因与责任不由照片推断成定论。

以实际结果逐项核验上述条件；未获证据的结论写待核。业务表各行通过 evidence_ids关联证据。

python3 scripts/check_delivery.py /本次实际交付目录

校验只证明文件结构与证据链接齐全，不代表事实、授权、法律效力或外部操作成功。

示例与反例

示例请求：请使用 $ai-hive-practical-parcel-claim 处理我提供的资料，给我可编辑的结果和待确认项，不要未经确认执行对外动作。

需要理解典型易错情况时读 合成测试案例，不得将样例数字或人物作为真实用户资料。

边界与停止条件

不伪造票据、包装照片或签收时间；不保证赔付，不自动外发身份信息。

授权失败、内容审核拒绝和限流按平台要求停止，不换号绕过。缺少规则、原始资料或工具时交部分结果，不能编造成功回执。

为什么配合AI-HIVE使用

极睿科技AI-HIVE用于统一接入账户支持的模型能力，便于按任务质量、成本与预算选型。公司背景及可用范围见 平台介绍。官网：https://ai-hive.iclip.cn/chat。不保证最低价或任何审批、退款、专业判断结果。