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insight-generation

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洞察生成 — 从业务/财务数据中提取洞察,识别模式、异常和机会, 转化为可落地的业务建议。 适用情形:用户要求"生成洞察"、"提炼 insights"、"从数据中找机会"时执行。 核心:数据模式识别 + 置信度评估 + 洞察到建议的转化链路。

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name: insight-generation description: > 洞察生成 — 从业务/财务数据中提取洞察,识别模式、异常和机会, 转化为可落地的业务建议。 适用情形:用户要求"生成洞察"、"提炼 insights"、"从数据中找机会"时执行。 核心:数据模式识别 + 置信度评估 + 洞察到建议的转化链路。 argument-hint: "[分析主题] [数据范围 YYYY-MM 至 YYYY-MM] [分析类型:收入/成本/运营]" last_reviewed: 2026-06 version: 1.0.0 risk_level: low

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首次使用时: 读取 ../../CLAUDE.md 获取场景级配置(业务背景/历史基准/行业对标数据)。


/insight-generation — 洞察生成

Examples

→ 示例:用户说"这个月运营数据出来了,帮我生成几条管理层应该关注的核心洞察",系统应调用本技能,从多维数据中提炼关键洞察。

→ 示例:用户说"帮我在季度报告里加入几条战略层面的洞察,不只是财务数字",系统应调用本技能,生成战略级业务洞察。

→ 示例:用户说"新市场进入策略,帮我从财务角度提供几个关键决策支持洞察",系统应调用本技能,生成决策支持型洞察。

第一步:数据获取与质量评估

数据提取:

□ 数据来源:[BI 系统/ERP/财务系统/CRM]
□ 查询条件:期间 [YYYY-MM 至 YYYY-MM],维度 [客户/产品/渠道/区域]
□ 记录数:[X] 条
□ 数据字段:[列表]

数据质量检查:

□ 完整度:[X]% — 缺失 [字段/记录] 的原因
□ 一致性(跨系统):[✅ 一致 / ⚠️ 存在差异]
□ 时效性:数据截止 [YYYY-MM-DD] — [✅ 及时 / ⚠️ 延迟 X 天]
□ 总体质量评估:[✅ 高 / ⚠️ 中 / 🔴 低]

第二步:描述性分析

关键指标概览:

| 指标 | 本期值 | 同比 | 环比 | 达成率 |
|------|--------|------|------|--------|
| [指标1] | [X] | [±X]% | [±X]% | [X]% |
| [指标2] | [X] | [±X]% | [±X]% | [X]% |

分布分析:

□ 集中度:
  → Top 3 贡献占比:[X]%(客户/产品/渠道)
  → 是否过度集中:[✅ 否 / ⚠️ 是,集中度 [X]%]

□ 分布形态:
  → [指标] 分布:[正态/偏态/双峰]
  → 区间分布:[X]% 的值落在 [区间]

第三步:模式识别

趋势模式:

□ 增长形态:
  → 线性增长:月均增 [X]
  → 季节性波动:Q4 峰值 [X],Q1 低谷 [X],波幅 [X]%
  → 阶梯式增长:[日期] 前后台阶 [X]
  → 平台期:[日期] 起增长放缓

□ 主要驱动因素(归因):
  → 增长 [X]% 中,[因素A] 贡献 [X]%,[因素B] 贡献 [X]%

异常模式:

□ 异常点检测:
  → [日期/客户/产品] 的 [指标] 值为 [X],偏离趋势 [±X]%(阈值 [X]%)
  → 偏离方向:[高于/低于] 预期
  → 异常类型:[一次性/系统性]

□ 异常根因初步判断:[描述]

相关性分析(如适用):

□ 指标间相关性:
  → [指标A] 与 [指标B] 相关系数 [X](强正/强负/弱)
  → [指标C] 滞后 [指标D] [X] 期

第四步:洞察提炼

洞察结构化输出:

| # | 洞察描述 | 类型 | 支撑数据 | 置信度 | 业务影响 | 可行动性 |
|---|---------|------|----------|--------|----------|----------|
| 1 | [描述] | [模式/异常/机会] | [X] | [高/中/低] | [高/中/低] | [高/中/低] |
| 2 | [描述] | [模式/异常/机会] | [X] | [高/中/低] | [高/中/低] | [高/中/低] |

洞察类型定义:
  模式(Pattern):反复出现的规律性现象
  异常(Anomaly):偏离正常范围的异常点
  机会(Opportunity):未被充分利用的增长点

Top 3 洞察详细说明:

洞察 1:[标题]
□ 描述:[具体说明]
□ 发现依据:[数据/现象]
□ 成立条件:[在什么前提下成立]
□ 潜在风险:[洞察可能不成立的情况]
□ 置信度:[高/中/低] — 依据 [样本量/一致性/逻辑性]

洞察 2:[标题]
...

洞察 3:[标题]
...

第五步:建议转化

洞察 → 建议映射:

| 洞察 | 转化为的行动建议 | 预期效果 | 实施难度 | 优先级 |
|------|----------------|----------|----------|--------|
| [洞察1] | [建议] | [量化效果] | [高/中/低] | [高/中/低] |
| [洞察2] | [建议] | [量化效果] | [高/中/低] | [高/中/低] |

建议可行性评估:

□ 建议 1:[描述]
  → 所需资源:[人力/资金/时间]
  → 实施周期:[X] 周
  → 收益成本比:[X]
  → 主要风险:[描述]
  → 综合可行性:[✅ 可行 / ⚠️ 需进一步评估]

第六步:生成洞察报告

═══════════════════════════════════════
洞察生成报告
分析主题:[主题]
数据期间:[YYYY-MM 至 YYYY-MM]
生成时间:[YYYY-MM-DD HH:MM]
═══════════════════════════════════════

【分析概览】
□ 数据质量:[✅ 高 / ⚠️ 中 / 🔴 低]
□ 关键指标:[X] 个
□ 主要发现:[X] 条

【核心洞察】(按影响力排序)

🔵 洞察 1:[标题]
   类型:[模式/异常/机会] | 置信度:[高/中/低] | 影响:[高/中/低]
   描述:[详细说明]
   建议行动:[描述]

🔵 洞察 2:[标题]
   ...

🔵 洞察 3:[标题]
   ...

【次要洞察】
□ [洞察4]:[描述] — 置信度 [中/低]

【建议行动】(按优先级)
1. [优先级最高,建议立即执行]
2. [优先级次之,建议本周执行]
3. [长期改进项]

【待验证假设】
□ [假设1] — 验证方法:[描述]
□ [假设2] — 验证方法:[描述]

═══════════════════════════════════════
置信度:[✅ 高 / ⚠️ 中 / 🔴 低]
洞察总数:[X] 条 | 高影响:[X] 条 | 可行动:[X] 条
═══════════════════════════════════════

升级触发条件

  • 洞察置信度整体偏低(多为中/低置信度)
  • 发现系统性异常(涉及 [X] 个以上的数据点)
  • 洞察涉及跨多个业务域的关联影响
  • 建议行动涉及跨部门协调或重大资源投入
  • 数据质量低(评估为 🔴 低)导致洞察可靠性受限

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