crossborder-service

跨境电商订单履约与客服。把订单、物流、售后条件转化为可执行的履约方案与客服 SOP。 触发词：「物流」「FBA」「自发货」「海外仓」「履约」「客服」「售后」「退货」「差评」「纠纷」。 也适用于：用户提供订单/物流/售后数据要求履约方案；FBA vs 自发货 vs 海外仓选择；客服话术与评价维护 SOP。 不适用于：广告投放（用 `crossborder-traffic`）；数据诊断（用 `crossborder-data`）。

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