43-4051Customer Service Representatives
Titre anglais officielCustomer Service Representatives
Définition officielle des tâches en anglais
Interact with customers to provide basic or scripted information in response to routine inquiries about products and services. May handle and resolve general complaints. Excludes individuals whose duties are primarily installation, sales, repair, and technical support.
Niveaux de classification
- Groupe mineur
- Information and Record Clerks
43-4000 - Métier large
- Customer Service Representatives
43-4050
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