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name: 02-discover description: "在导入完成后使用——调研用户、上下文、竞争者和约束。第一次发散阶段。禁止跳过调研直接出方案。"

02-Discover：调研与定义

概述

第二步：发散进入调研。理解用户、上下文、竞争者和约束，然后收敛为书面设计简报。这结合了调研（原 design-discover）与综合成问题定义（原 design-define）。目标是先获得洞察，然后是清晰的简报。

不可协商的规则

硬性门槛：在生成任何概念之前，必须完成调研综合和书面设计简报。 "我已经了解问题"不是调研。在任何视觉探索开始之前，设计简报必须存在。

何时使用

• 导入完成后（01-intake 已完成）
• 任何概念生成或视觉探索之前

何时不使用

• 导入期间（你知道的还不够——先完成 01）
• 用户要求快速草图（路由到精简模式）
• 所有调研已经存在且只需被引用（记录它然后进入 03）

流程

阶段A：调研（发散）

1. 利益相关者和用户研究

• 主要和次要用户是谁？
• 他们的目标、痛点和行为是什么？
• 使用场景：在哪里、什么时候、怎么用、用什么设备/空间？
• 当前工作流或体验（如果是再设计）

2. 上下文和竞争审计

• 现有品牌资产、设计系统、指南
• 竞争格局：直接竞争者、标杆参照、跨行业灵感
• 文化背景和市场环境
• 平台/媒介约束

3. 收集灵感和参考

• 收集视觉参考、先例、案例研究
• 如需视觉研究，调用 visual-research
• 记录什么有效、什么无效

阶段B：定义（收敛）

4. 综合调研

• 将发现聚类为主题
• 识别矛盾和张力
• 记录需要验证的未知项
• 产出一段调研摘要

5. 撰写设计简报

• 问题陈述（我们在解决什么？）
• 项目范围和约束
• 目标受众和关键洞察
• 成功标准（从导入而来，经过细化）
• 设计原则（3-5条指导规则）
• 必须包含：范围之内且范围之外

理性化预防

借口	事实
"这只是个小项目，不需要调研"	每个设计都生活在上下文中。跳过调研等于闭眼设计。
"我已经了解这个行业了"	每个项目都是独特的。不要做任何假设。
"我边调研边画草图"	没有调研的草图是装饰，不是设计。
"简报很明显"	不管怎样写下来。明显的简报隐藏最多的假设。

危险信号

• 你在简报写出来之前就在生成视觉想法
• 你还没有向用户提问澄清问题
• "简报"是一段没有约束或范围说明的段落
• 你跳过了竞争格局分析

验证

• 调研摘要已产出（至少一段）
• 至少记录了3个用户需求/痛点
• 至少映射了2个竞争者
• 设计简报已撰写，包含问题陈述、范围、受众、标准、原则
• 范围之内和范围之外明确列出
• 尚未生成任何设计解决方案

→ 下一步：使用 03-strategy 设定方向，然后再生成概念。