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생산성 및 협업 · SKILL.md

bank-relationship-assessment

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银行关系评估 — 评估公司与银行的关系健康度,包括授信额度使用、 利率水平、服务质量和战略合作潜力。 适用情形:年度银行关系审视、半年度评估时,或用户要求"评估银行关系"时执行。 核心:授信分析 + 关系健康度评分 + 策略建议。

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name: bank-relationship-assessment description: > 银行关系评估 — 评估公司与银行的关系健康度,包括授信额度使用、 利率水平、服务质量和战略合作潜力。 适用情形:年度银行关系审视、半年度评估时,或用户要求"评估银行关系"时执行。 核心:授信分析 + 关系健康度评分 + 策略建议。 argument-hint: "[评估范围:全量/主要合作行] [评估期间] [涉及银行数量]" last_reviewed: 2026-06 version: 1.0.0 risk_level: medium

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首次使用时: 读取 ../../CLAUDE.md 获取场景级配置(银行名单/关系目标/评估标准)。


/bank-relationship-assessment — 银行关系评估

Examples

→ 示例:用户说"我们有好几家合作银行,帮我评估一下各家的服务质量",系统应调用本技能,评估银行关系质量。

→ 示例:用户说"要增加一家外资银行作为主账户行,帮我评估一下",系统应调用本技能,评估外资银行主账户行资质。

→ 示例:用户说"帮我们分析一下银行授信额度的使用情况,哪些用多了哪些没用",系统应调用本技能,分析银行授信使用效率。

第一步:授信与业务分析

授信概览:

□ 总授信额度:[X] 万
□ 已使用额度:[X] 万
□ 可用额度:[X] 万
□ 使用率:[X]%

□ 各银行授信明细:
| 银行 | 授信额度 | 已用 | 可用 | 使用率 | 评级 |
|------|---------|------|------|--------|------|
| [银行A] | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% | [AAA] |
| [银行B] | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% | [AA] |

银行业务分析:

□ 业务量分布:
  → [银行A]:[X]% 业务量
  → [银行B]:[X]% 业务量
  → [其他银行]:[X]% 业务量

□ 主要业务类型:
  → 贷款:[X] 万([银行A/B/C])
  → 票据:[X] 万
  → 供应链金融:[X] 万
  → 外汇:[X] 万

第二步:利率与服务评估

利率水平评估:

□ 各银行利率对比:
| 银行 | 贷款类型 | 金额 | 利率 | 市场对比 |
|------|---------|------|------|---------|
| [银行A] | 流贷 | [X]万 | [X]% | [高于/低于/持平] |
| [银行B] | 流贷 | [X]万 | [X]% | [高于/低于/持平] |

□ 加权平均利率:[X]%
□ vs 市场利率:[高于/低于 X bps]
□ 最优银行:[银行A](利率 [X]%)
□ 最需优化:[银行B](利率 [X]%)

服务质量评估:

□ 响应速度评分(1-10):
  → [银行A]:[X] 分 — 评估 [描述]
  → [银行B]:[X] 分 — 评估 [描述]

□ 产品创新能力:
  → [银行A]:[X] 分 — 评估 [描述]
  → [银行B]:[X] 分 — 评估 [描述]

□ 问题解决能力:
  → [银行A]:[X] 分 — 评估 [描述]
  → [银行B]:[X] 分 — 评估 [描述]

第三步:关系健康度评分

综合评分(加权):

□ 评分维度权重:
  → 业务量占比:[X]%
  → 利率竞争力:[X]%
  → 响应速度:[X]%
  → 产品创新:[X]%
  → 长期合作意愿:[X]%

□ 综合评分:
| 银行 | 业务量 | 利率 | 响应 | 创新 | 合作 | 加权总分 |
|------|--------|------|------|------|------|---------|
| [银行A] | [8] | [7] | [9] | [6] | [8] | [7.X] |
| [银行B] | [7] | [6] | [7] | [7] | [7] | [6.9] |

□ 评级标准:
  → 8.0-10:🟢 优秀
  → 6.0-7.9:🟡 良好
  → 4.0-5.9:🟠 一般
  → < 4.0:🔴 需改进

关系策略定位:

□ 核心合作银行([X]-1 家,评分 8.0+):
  → [银行A]:深化合作,争取更多授信和优惠

□ 重点维护银行([X] 家,评分 6.0-7.9):
  → [银行B]:保持关系,争取条件改善

□ 一般关系银行(评分 < 6.0):
  → [银行C]:控制资源占用,探索退出可能

第四步:策略建议

核心合作银行策略:

□ [银行A] — 核心合作
  → 策略:[深化合作,扩大授信,争取优惠利率]
  → 具体措施:
    · 高层互访:每季度 [X] 次
    · 联合产品:[供应链金融/跨境金融]
    · 业务倾斜:优先使用该行服务

  → 预期效果:
    · 授信增加 [X] 万
    · 利率降低 [X] bps

重点维护银行策略:

□ [银行B] — 重点维护
  → 策略:[保持关系,争取更多授信支持]
  → 具体措施:
    · 定期沟通:每月 [X] 次
    · 业务适度倾斜

  → 预期效果:维持现有条件,争取改善

第五步:风险评估

关系风险识别:

□ 集中度风险:
  → 对 [银行A] 依赖度:[X]%(业务量)
  → 风险等级:[高/中/低]
  → 建议:增加 [银行B] 业务量,降低集中度

□ 再融资风险:
  → 即将到期贷款:[X] 万(未来 [X] 月)
  → 到期续作确定性:[高/中/低]

第六步:生成评估报告

═══════════════════════════════════════
银行关系评估报告
评估期间:[YYYY]
评估日期:[YYYY-MM-DD]
═══════════════════════════════════════

【授信概览】
□ 总授信:[X] 万 | 已用:[X] 万 | 可用:[X] 万
□ 使用率:[X]%

【关系评分】

| 银行 | 总分 | 评级 | 定位 |
|------|------|------|------|
| [银行A] | [7.X] | [🟢优秀/🟡良好] | 核心合作 |
| [银行B] | [6.9] | [🟡良好] | 重点维护 |

【利率竞争力】
□ 加权平均利率:[X]%
□ vs 市场:[高于/低于 X bps]
□ 最优:[银行A] | 最需优化:[银行B]

【关系策略】
□ 核心合作:[X] 家 — [银行列表]
□ 重点维护:[X] 家 — [银行列表]
□ 一般关系:[X] 家 — [银行列表]

【风险评估】
□ 集中度风险:[✅ 低 / ⚠️ 中 / 🔴 高]
□ 再融资风险:[✅ 低 / ⚠️ 中 / 🔴 高]

【下期行动计划】
□ [行动1] — 责任人 [X] — 完成 [日期]
□ [行动2]

═══════════════════════════════════════
置信度:[✅ 高 / ⚠️ 中 / 🔴 低]
整体关系状态:[🟢 优秀 / 🟡 良好 / 🟠 一般 / 🔴 需改进]
═══════════════════════════════════════

升级触发条件

  • 单一银行集中度 > [X]%(集中度风险过高)
  • 核心银行评分降至 🔴 需改进
  • 主要银行表示压缩授信或提高利率
  • 评级机构下调公司信用评级
  • 发生银行要求的承诺违约事件
  • 核心合作银行关系出现恶化迹象

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